首先，桐庐杭燃副总经理孙斌对2017年“最多跑一次”工作开展情况及2018的工作思路进行新闻发布，之后由服务发展部袁敏蕾带领用户代表体验“绿色能源之旅”。用户代表们在大奇山客户中心体验了燃气生活馆，了解了“杭燃优家”系列产品，公司领导热情地解答了用户代表们的各种提问。最后，公司带领用户代表们参观了求是路加气站，让用户了解天然气加气站基本情况。

通过此次新闻发布会，向全县人民提交了一份“最多跑一次”服务工作的满意答卷，获得了广大用户的肯定和支持，也让桐庐杭燃全体员工更加有信心建设清洁、美丽的桐庐县城作出贡献。